AIエージェント開発・導入支援
お客様の環境で動くAIエージェントが、メールの確認やデータの転記、資料作成といった日々の定型業務を代わりに進めます。スイシャは、業務の整理から設計・開発、運用の引き継ぎまで一貫して支援します。
こんなお悩みはありませんか
- メールの確認やデータの転記・集計に、毎日多くの時間を取られている
- 生成AIを試してみたが、実際の業務の流れには組み込めていない
- 業務データを扱うため、安全性や情報の取り扱いに不安がある
- 社内にエンジニアがおらず、何から始めればよいか分からない
AIエージェントで業務はこう変わります
これまで担当者が手作業で進めていた一連の作業を、AIエージェントが代わりに進めます。担当者の役割は、依頼と結果の確認・承認に変わります。
これまで
- 1メールや問い合わせの内容を確認する
- 2内容を業務システムやExcelへ転記する
- 3データを集計し、資料にまとめる
- 4関係者へ報告・連絡する
導入後
- 1依頼内容と判断の基準を伝える
- 2メールや問い合わせの内容を確認する自動化
- 3内容を業務システムやExcelへ転記する自動化
- 4データを集計し、資料にまとめる自動化
- 5結果と連絡文の下書きを報告する自動化
- 6結果を確認し、必要な操作を承認する
- 7関係者へ報告・連絡する自動化
AIエージェントができること
AIエージェントは、担当者の指示を受けて、お客様の環境にあるメールやデータベース、業務システムを使って作業を進めます。
- メールの送受信・下書き受信メールを読み取り、内容の分類や返信文の下書きを行います。
- データベースの整理・更新登録内容の確認、重複や入力漏れの検出、データの更新を行います。
- 業務システム・外部APIとの連携社内の業務システムやクラウドサービスとAPIでつなぎ、情報の取得や登録を行います。
- 帳票・レポートの作成集計結果をもとに、定例レポートや帳票を作成します。
- ファイル・文書の整理文書の分類や要約、必要な情報の検索を行います。
- チャットへの通知作業の結果や確認が必要な事項を、チャットツールへ通知します。
提供内容
業務の整理と設計
お客様の業務を伺い、AIエージェントに任せる作業と人が判断する作業を切り分けます。権限や承認の流れもあわせて設計します。
AIエージェントの開発・連携
Claude Code等のAIエージェントをお客様の環境に構築し、業務システムやクラウドサービスと連携させます。
運用引き継ぎ・内製化支援
手順書の整備と操作のレクチャーを行い、お客様ご自身で運用・改善できる状態で引き継ぎます。
導入の流れ
- 01
ご相談・業務の棚卸し
現在の業務の流れと課題を伺い、自動化の効果が見込める業務を一緒に選びます。
- 02
小さく試す
対象を1つの業務に絞って試作し、実際のデータで効果と課題を確認します。
- 03
本番導入
権限・承認・記録の仕組みを整え、日々の業務で使える形に仕上げます。
- 04
運用引き継ぎ・継続改善
運用手順を引き継ぎ、対象業務の追加や精度の改善を継続して支援します。
安全に使うための設計
お客様の環境で動かす
AIエージェントは、お客様が管理するパソコンやクラウド環境に構築します。AIモデルへ送る情報の範囲と利用するAIサービスは、お客様の方針に合わせて選定します。
必要最小限の権限
AIエージェントが参照・操作できる範囲を、業務に必要なものだけに絞ります。
重要な操作は人が承認
メールの送信やデータの更新など影響の大きい操作は、担当者の承認を経てから実行する設計にします。
操作の記録を残す
AIエージェントが行った操作を記録し、後から確認できるようにします。
活用例
以下は当社が想定している活用例です。お客様の業務に合わせて対象を検討します。
問い合わせメールの一次対応
受信した問い合わせを分類し、過去の対応内容を参照して返信文を下書きします。担当者は内容を確認して送信します。
受注データの転記と整合チェック
メールや帳票の内容を業務システムへ登録し、既存データとの不整合を検出して担当者に知らせます。
定例レポートの作成
複数のシステムからデータを集めて集計し、週次・月次のレポートを作成します。
社内文書の検索と要約
規程やマニュアル、過去の資料から必要な情報を探し、要点をまとめて回答します。
スイシャの強み
業務システムとつなぐ開発経験
シングルサインオンや予定表連携、経費精算システムとの連携など、企業の業務システムと外部サービスをつなぐ開発を手がけてきました。AIエージェントを既存の業務に組み込む際の土台になります。
自社の開発でAIを日常的に活用
当社自身が、Claude Code等のAIエージェントを日々のシステム開発で使っています。実際に使う中で得た知見をもとに、設計と運用を提案します。
よくあるご質問
Q社内にエンジニアがいなくても依頼できますか？
はい、ご依頼いただけます。業務の整理から構築、運用手順の整備まで当社が対応し、日々の操作は専門知識がなくても行えるようにします。
Q業務データは外部に送信されますか？
AIエージェントが作業を行う際、処理に必要な情報がAIモデルの提供事業者へ送信されます。送信する範囲や保存・学習利用の条件は、利用するAIサービスと契約内容によって決まります。お客様の方針に合わせて、構成とサービスを選定します。
Q導入までの期間はどのくらいですか？
対象業務の範囲や連携するシステムによって異なります。まずは1つの業務に絞って試し、効果を確認しながら範囲を広げる進め方をおすすめしています。
Q費用はどのくらいかかりますか？
業務の内容と範囲によって異なるため、お話を伺ったうえでお見積りします。まずはお気軽にご相談ください。
QAIサービスの利用料は開発費用に含まれますか？
Claude等のAIサービスの利用料は、当社の開発・支援費用とは別に必要です。お客様ご自身の契約(Anthropic社との直接契約、またはAWS・Google Cloud等のクラウド経由)でのご利用を基本とし、ご要望に応じて構成をご提案します。
まずはお気軽にご相談ください
「この業務は自動化できるか」といった段階からご相談いただけます。現在の業務の進め方をお聞かせください。
